Privacy

Wat we bewaren, en waarom.

Deze website bewaart wat nodig is om een pre-order vast te houden, een bericht te beantwoorden en — alleen met je toestemming — te begrijpen hoe ze wordt gebruikt. Geen advertentietrackers, geen verkoop van gegevens, geen profilering voor marketing.

Wie verantwoordelijk is

De verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven persoonsgegevens is ERONIX, info@eronix.eu („ERONIX”, „wij”).

Pre-orders

Bij een pre-order leggen we je naam, e-mailadres, land, het aantal, de gebruikte taal, het geldende btw-tarief, de referentie die we toekennen, het tijdstip van de aanvraag en het feit dat je met deze verwerking hebt ingestemd vast. We gebruiken deze gegevens om je pre-order vast te houden, je te schrijven om die te bevestigen en de betaling af te spreken, en om de folio te leveren. De rechtsgrond is het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek (artikel 6, lid 1, onder b, AVG). Zonder deze gegevens kunnen we geen pre-order vasthouden.

Berichten aan support

Als je ons schrijft, bewaren we je naam, e-mailadres, je bericht en, als je die opgeeft, je referentie, om je te antwoorden. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen en, als het bericht een bestelling betreft, de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b en f, AVG).

Cookies en instellingen

De website plaatst geen cookies. Ze bewaart je keuze van land en taal en je cookiebeslissing in de lokale opslag van je browser, zodat ze die bij je volgende bezoek herkent. Deze gegevens zijn strikt noodzakelijk voor de dienst die je hebt gevraagd en kun je altijd verwijderen door de sitegegevens in je browser te wissen. Je beslissing kun je op elk moment wijzigen onder Cookie-instellingen in de voettekst.

Statistieken — alleen met je toestemming

Als je in de cookiemelding statistieken accepteert, meet de website haar gebruik met een eigen first-party-oplossing. Er wordt niets gedeeld met advertentienetwerken. Per bezoek worden vastgelegd: de bekeken pagina's en de tijd erop, scrollen, klikken en de zichtbare delen van de pagina, of een formulier is gestart of verzonden (nooit wat is ingevuld), technische kenmerken van apparaat en browser (schermgrootte, besturingssysteem, browser, taal, tijdzone, verbindingstype, identificatie van de grafische hardware), de verwijzende website en campagneparameters, prestatiemetingen van de pagina, een in je browser opgeslagen kenmerk om een terugkerend bezoek te herkennen, en — door onze server toegevoegd bij ontvangst — je IP-adres en de daaruit afgeleide globale locatie (land, regio, stad).

De rechtsgrond is je toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG en artikel 11.7a Telecommunicatiewet, of de omzetting van de ePrivacy-richtlijn in jouw land). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken onder Cookie-instellingen in de voettekst; het bezoekerskenmerk wordt dan uit je browser verwijderd. De website respecteert het Global Privacy Control-signaal: stuurt je browser dat, dan blijven statistieken uit, ook na acceptatie. Statistiekgegevens worden 13 maanden bewaard en daarna verwijderd.

Hosting, opslag en e-mail

De website, de pre-order- en supportgegevens en de statistiekgegevens worden gehost door Netlify, Inc., 512 2nd Street, San Francisco, CA 94107, USA. E-mails die we je sturen worden bezorgd via Twilio SendGrid, Inc., 1801 California Street, Denver, CO 80202, USA. Beide treden op als onze verwerkers onder verwerkersovereenkomsten die de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie voor doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte bevatten, samen met de aanvullende waarborgen die daarbij horen. Onze hostingprovider houdt ook standaard serverlogboeken bij, inclusief IP-adressen, om de website veilig en beschikbaar te houden (artikel 6, lid 1, onder f, AVG); die logboeken worden na korte tijd verwijderd.

De gegevens zijn ook toegankelijk voor de mensen bij ERONIX die pre-orders en support afhandelen. We verkopen geen persoonsgegevens, gebruiken ze niet voor reclame en nemen geen geautomatiseerde besluiten over je.

Hoe lang we bewaren

Pre-ordergegevens bewaren we zolang de pre-order openstaat en verwijderen we als je annuleert of als we niet kunnen leveren. Na het sluiten van een bestelling bewaren we het bestelrecord zolang het belasting- en handelsrecht dat vereist, tot maximaal tien jaar. Supportberichten bewaren we zolang nodig om ze af te handelen en tot twee jaar daarna. Statistiekgegevens bewaren we 13 maanden.

Je rechten

Je kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die we over je hebben, ze laten corrigeren of wissen, de verwerking laten beperken of er bezwaar tegen maken, ze in een overdraagbaar formaat ontvangen en een gegeven toestemming intrekken, met werking voor de toekomst. Schrijf ons of mail naar info@eronix.eu; we handelen je verzoek binnen een maand af. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in het land waar je woont.

Versie geldig vanaf 10 september 2026. Wijzigingen van dit beleid worden op deze pagina gepubliceerd.