Spedizione e consegna

Dove e come spediamo.

I preordini sono aperti per i paesi del modulo: Unione europea, Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera e Regno Unito.

Costi di consegna

La consegna a indirizzi nell'Unione europea è gratuita e il prezzo di 199 € include l'IVA all'aliquota del tuo paese. La pagina del preordine mostra la quota IVA per il paese scelto.

Per Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera e Regno Unito il prezzo si intende al netto dell'IVA locale e dei dazi d'importazione. Eventuali costi di consegna e i dazi applicabili sono indicati nella conferma che inviamo prima del pagamento: nessuna sorpresa.

Quando spediamo

Un preordine riserva un folio; nulla viene spedito né addebitato prima che ti abbiamo scritto per confermare l'ordine e concordare il pagamento. Quel messaggio indica la finestra di consegna. Quando il pacco è in viaggio ricevi un link di tracciamento via e-mail.

Dove spediamo

Consegniamo nel paese selezionato al momento del preordine. Se ti trasferisci prima della spedizione, scrivi al supporto con il tuo riferimento e il nuovo indirizzo.

Se un pacco è in ritardo o danneggiato

Controlla prima il link di tracciamento nell'e-mail di spedizione. Se il pacco è fermo da diversi giorni o arriva danneggiato, scrivi al supporto con il tuo riferimento e, in caso di danni, una fotografia. Sostituiamo o rimborsiamo; non dovrai trattare con il corriere.

Le consegne nell'Unione europea, in Norvegia, Islanda e Liechtenstein sono coperte dai tuoi diritti di consumatore, compreso il diritto di recesso di 14 giorni descritto in Resi e recesso.