Privacy

Cosa conserviamo, e perché.

Questo sito conserva ciò che serve per tenere un preordine, rispondere a un messaggio e — solo con il tuo consenso — capire come viene usato. Nessun tracker pubblicitario, nessuna vendita di dati, nessuna profilazione a fini di marketing.

Chi è il titolare

Il titolare del trattamento dei dati personali qui descritto è ERONIX, info@eronix.eu («ERONIX», «noi»).

Preordini

Quando effettui un preordine registriamo nome, indirizzo e-mail, paese, quantità, la lingua usata, l'aliquota IVA applicabile, il riferimento che ti assegniamo, l'ora della richiesta e il fatto che hai acconsentito a questo trattamento. Usiamo questi dati per tenere il tuo preordine, scriverti per confermarlo e concordare il pagamento, e consegnare il folio. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Senza questi dati non possiamo tenere un preordine.

Messaggi al supporto

Quando ci scrivi conserviamo nome, indirizzo e-mail, il messaggio e, se lo indichi, il tuo riferimento, per risponderti. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste e, se il messaggio riguarda un ordine, l'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b e f, GDPR).

Cookie e impostazioni

Il sito non imposta cookie. Salva la tua scelta di paese e lingua e la tua decisione sui cookie nella memoria locale del browser, per ricordarle alla visita successiva. Queste voci sono strettamente necessarie al servizio richiesto e possono essere rimosse in qualsiasi momento cancellando i dati del sito nel browser. Puoi cambiare la tua decisione in ogni momento da Impostazioni cookie nel piè di pagina.

Statistiche — solo con il tuo consenso

Se accetti le statistiche nel banner dei cookie, il sito misura il proprio utilizzo con una soluzione propria, di prima parte. Nulla viene condiviso con reti pubblicitarie. Per ogni visita vengono registrati: le pagine viste e il tempo trascorso, lo scorrimento, i clic e le parti della pagina visibili, se un modulo è stato iniziato o inviato (mai ciò che è stato digitato), le caratteristiche tecniche di dispositivo e browser (dimensione dello schermo, sistema operativo, browser, lingua, fuso orario, tipo di connessione, identificativo dell'hardware grafico), il sito di provenienza e i parametri di campagna, misurazioni delle prestazioni della pagina, un identificativo salvato nel browser per riconoscere una visita successiva e — aggiunti dal nostro server alla ricezione dei dati — il tuo indirizzo IP e la posizione approssimativa che ne deriva (paese, regione, città).

La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e art. 122 del Codice privacy, o il recepimento della direttiva ePrivacy nel tuo paese). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento da Impostazioni cookie nel piè di pagina; l'identificativo del visitatore viene allora eliminato dal browser. Il sito rispetta il segnale Global Privacy Control: se il tuo browser lo invia, le statistiche restano disattivate anche dopo l'accettazione. I dati statistici sono conservati per 13 mesi e poi cancellati.

Hosting, conservazione ed e-mail

Il sito, i dati di preordine e supporto e i dati statistici sono ospitati da Netlify, Inc., 512 2nd Street, San Francisco, CA 94107, USA. Le e-mail che ti inviamo sono recapitate tramite Twilio SendGrid, Inc., 1801 California Street, Denver, CO 80202, USA. Entrambi agiscono come nostri responsabili del trattamento in base ad accordi che incorporano le clausole contrattuali standard della Commissione europea per i trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo, con le garanzie aggiuntive che esse richiedono. Il nostro provider di hosting tiene inoltre i normali log del server, indirizzi IP compresi, per mantenere il sito sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR); questi log sono conservati per breve tempo e poi cancellati.

I dati sono accessibili anche alle persone di ERONIX che gestiscono preordini e supporto. Non vendiamo dati personali, non li usiamo per la pubblicità e non prendiamo decisioni automatizzate che ti riguardano.

Per quanto tempo conserviamo

I dati di preordine sono conservati finché il preordine è aperto e cancellati se annulli o se non possiamo evaderlo. Una volta concluso un ordine, il record dell'ordine è conservato per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e commerciale, fino a dieci anni. I messaggi al supporto sono conservati per il tempo necessario a gestirli e fino a due anni dopo. I dati statistici sono conservati per 13 mesi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te, farli rettificare o cancellare, limitare il trattamento o opporti ad esso, riceverli in un formato portabile e revocare un consenso prestato, con effetto per il futuro. Scrivici o invia un'e-mail a info@eronix.eu; daremo seguito entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di protezione dei dati del paese in cui vivi.

Versione in vigore dal 10 settembre 2026. Le modifiche a questa informativa sono pubblicate in questa pagina.